Localização
O confortável hotel balnear situa-se numa belíssima praia, ideal para nadar ou para tomar banhos de sol e com vistas fantásticas para o Mar das Caraíbas ou a Lagoa de Nichupte. Os transportes públicos ficam a cerca de 50 m de distância. Nas imediações existem também diversos estabelecimentos comerciais, inúmeros restaurantes, bares, pubs, cafés e locais de entretenimento, bem como uma animada vida nocturna. Junto ao hotel encontra-se uma zona comercial. Até ao aeroporto são cerca de
Instalações
O hotel apresenta uma arquitectura elegante e tradicional mexicana e facilidades que foram premiadas com 4 diamantes AAA. Dispõe de um edifício principal de 8 andares com um total de 476 quartos e 26 suites. O hotel mudou recentemente o seu conceito para 'tudo incluído', apresentando novos restaurantes com cozinha mexicana e internacional 24 h por dia, com vários menus e opções gastronómicas, bem como ofertas de entretenimento. Existe também um mini-clube com actividades para crianças.
Habitações
Os quartos apresentam uma decoração em cores vivas num estilo mexicano contemporâneo. Dispõem de secador de cabelo, banheira, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo com ecrã plano, acesso à Internet, minibar, ar condicionado, máquina de café e cofre. Os primorosos quartos compreendem ainda elegante mobiliário em madeira.
Desporto/Lazer
Os hóspedes terão uma piscina com snack-bar, espreguiçadeiras e chapéus-de-sol à disposição, bem como uma sauna e serviço de massagens. O hotel conta ainda com um salão de beleza, um Spa, um centro de fitness e facilidades de voleibol, pólo aquático, basquetebol e mini-olimpíadas. Os hóspedes poderão também participar em aulas de culinária mexicana, aprender a fazer cocktails, usufruir de uma sessão de yoga ou aprender a língua maia. O hotel organiza adicionalmente provas de tequila com música ao vivo. Os mais pequenos poderão divertir-se no 'Kids Party Club' (4 aos 12 anos).
Aprovisionamento
O hotel dispõe agora de pacotes de tudo incluído, com uma variedade de refeições e bebidas ao dispor sob 24 h. Os hóspedes poderão desfrutar de cozinha internacional nos restaurantes 'Kambú' e 'Kalmia', ou da melhor gastronomia italiana no 'Rosato'. 'El Mexicano' serve cozinha tradicional mexicana e os hóspedes poderão também visitar o bar de tapas 'Cevicheria'.
Cartões de crédito
Aceitam-se os cartões de crédito American Express, Diners Club, Visa e MasterCard.